POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

La société Cityway S.A. met tout en œuvre pour protéger vos données personnelles en conformité avec les réglementations européennes et françaises applicables. La présente politique de confidentialité est destinée à vous informer sur les finalités et les conditions dans lesquelles nous traitons les données personnelles que nous sommes susceptibles de recueillir par le biais de nos divers canaux, à savoir notamment : le site internet Cityway [https://www.cityway.fr], nos réseaux sociaux ou encore nos éventuels évènements. Nous vous invitons à prendre le temps de lire cette Politique de Confidentialité afin de disposer de toutes les informations utiles vous permettant de comprendre l’usage effectué de vos données personnelles et d’exercer librement et pleinement les droits qui vous sont garantis par les lois applicables et par cette Politique de Confidentialité.

Cityway peut collecter des données personnelles qualifiées d’informations à caractère personnel au regard de la loi. L’envoi d’information de notre part nécessite la collecte et l’utilisation d’informations vous concernant.
La présente «Politique de Confidentialité» a pour but de vous indiquer clairement le type de données que nous collectons, l’usage qui en est fait et la nature de vos droits en termes d’accès de modification et d’opposition à leur collecte et à leur conservation.

Qui est responsable de cette utilisation ?

Cityway SA
Direction Commerciale
85, Rue Pierre Duhem
13594 Aix-en-Provence Cedex 3

Définition de la notion de : « données à caractère personnel »

Une « donnée personnelle » ou « donnée à caractère personnel » est « toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable ». Une personne peut être identifiée soit directement (exemple : nom, prénom) ; soit indirectement (par un identifiant ou un numéro de client, un numéro de téléphone, une donnée biométrique, plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale, mais aussi la voix ou l’image).

Usage sur notre site des données à caractère personnel

Celles-ci ne sont nécessaires que lorsque vous souhaitez nous consulter par voie de formulaire sur la page CONTACT du site ou tout autre page disposant d’un formulaire de contact, cela dans le cadre de relations commerciales établies le plus souvent entre professionnels : demande de renseignements sur nos solutions ou sur l’innovation digitale pour la mobilité en général.
Le fait que vous nous demandiez de l’information vaut consentement à l’utilisation de ces informations pour communiquer avec vous pour vous fournir des informations liées au MaaS. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Quelles informations sont collectées ?

Adresse email, Nom, Prénom, Titre, Fonction, Société, téléphone, pays, votre type d’intérêt.

Qui utilise ces informations et à quoi vont-elles nous servir ?

Seuls les collaborateurs de la direction commerciale de Cityway ont accès à vos informations. Elles nous permettent de vous envoyer les informations demandées, notre newsletter, de vous inviter à des évènements, de communiquer avec vous sur des sujets liés au MaaS ou encore d’évaluer votre satisfaction quant à l’utilisation de nos services. Elles ne sont pas utilisées pour autre chose.

Où sont stockées vos informations et combien de temps sont-elles conservées ?

Nous sommes particulièrement vigilants aux conditions de stockage de vos données personnelles recueillies dans le but unique du bon établissement de nos échanges commerciaux.

Vos données sont stockées sur des serveurs dans des pays de l’Union Européenne. Dans le cas où nous serions amenés à transférer vos données dans un pays situé en dehors de l’Union Européenne, nous mettrons en place une analyse de risque et des dispositions organisationnelles afin que les données concernées bénéficient d’une protection équivalente. Nous nous engageons à mettre en œuvre les mesures de protection appropriées.

Vos données sont conservées 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale, de la fin de votre abonnement ou de l’envoi de notre réponse à votre demande d’informations. Nous ne collectons pas de données inadéquates au regard de la relation commerciale réciproque.

En aucun cas, vos données à caractère personnel collectées ne sont cédées ou vendues à des tiers ou partenaires commerciaux pour quelque usage que ce soit.

Quels sont vos droits ?

Vous bénéficiez des droits prévus par le Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles n°2016/679 (« RGPD ») et la Loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, en particulier pour ce qui concerne l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement et votre opposition à la collecte et à la conservation de ces données.

Vous pouvez accéder aux informations vous concernant ou demander leur effacement.  Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos informations dans ce dispositif, vous pouvez nous contacter par voie électronique : ou par voie postale Cityway SA – Service RGPD – 85, Rue Pierre Duhem – 13594 Aix-en-Provence Cedex 3.

Nous vous remercions de joindre la copie d’une pièce d’identité lors de votre demande.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits Informatique et Libertés ne sont pas respectés ou que le dispositif n’est pas conforme aux règles de protection des données, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.