MaaS

Mulhouse

By 3 janvier 2020 février 11th, 2020 No Comments

Mulhouse Alsace Agglomération

Compte Mobilité

Une application unique pour acheter et utiliser tous les services de transport à Mulhouse

Contexte

Créer une application pour réduire l’autosolisme, la pollution et encourager les voyageurs à faire le premier pas vers une mobilité plus durable et partagée.

Comment nous avons aidé
Mulhouse Alsace Agglomération

TOUS LES MODES

En fournissant une information multimodale temps réel sur toute la chaîne de mobilité : transport public (SOLEA), système de vélos partagés, auto partage et parkings.

PLUS FIABLE

Fiabilité de l’information sur les services de mobilité disponible améliorée grâce à l’information temps réel.

MOBILITÉ ALTERNATIVE

Encourager les solutions de mobilité alternatives et les possibilités de parkings.

FACILITER L'ACHAT

Permettre l’achat et l’utilisation de tous les modes disponibles. Payer à l’acte ou en fin de mois. Faciliter les processus d’achat et de validation de tickets en les intégrant dans une application.

SIMPLIFIER LES TRAJETS DES VOYAGEURS

Tous les services de mobilité à portée de clic : vérification des services disponibles, réservation et achat, validation simplifiée, déverrouillage des services, suivi de consommation, factures et budget. Tous les services sont regroupés, plus besoin de s’abonner à chacun d’entre eux séparément. 

CENTRÉ UTILISATEUR

Simplicité pour optimiser l’usage​. Beta tests, processus de co-construction avec de vrais utilisateurs du futur service (50 beta testeurs). 

Contactez-nous

C’est Cityway qui a piloté le côté technique. Dans le contrat de confiance qu’on leur a passé, il y a les partenaires, il faut animer, ils sont à toutes les commissions, aussi sur la communication. C’est autre chose qu’une simple prestation de service. Il fallait que Cityway accepte ce principe de co-construction, et ils l’ont accepté.

Denis RambaudVice-President Transport de Muhlouse Alsace Agglomération

Contactez-nous

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